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Plataforma ‘UPA Agora’ unifica informações sobre serviços de saúde com monitoramento em tempo real em Betim 

A Prefeitura Municipal de Betim, tem à disposição dos seus cidadãos o UPA Agora, uma plataforma digital criada para modernizar e integrar o atendimento público prestado aos cidadãos.  

O sistema já funcionando desde abril de 2026, centraliza, em um único ambiente virtual, a consulta e o acompanhamento em tempo real de serviços de saúde, solicitações urbanas e trâmites administrativos. 

Segundo o Portal de Notícias da Prefeitura, a ferramenta permite ao cidadão acessar informações como posição em fila, status de atendimento, estoque de medicamentos, reduzindo deslocamentos e ampliando a transparência na relação com o poder público.  

O portal UPA Agora representa um marco na estratégia de transformação digital da cidade. Na área da saúde, os moradores passam a contar com um canal direto para consultar indicadores operacionais do SUS.  

A plataforma é inteiramente gratuita e já está disponível para acesso de qualquer dispositivo conectado à internet.  

Plataforma Upa Agora – Foto – Prefeitura de Betim – Reprodução

O canal centraliza os processos administrativos da prefeitura, garantindo maior fluidez nas respostas entre as secretarias e otimizando a gestão de dados públicos em saúde. 

A expansão do sistema prevê a inclusão progressiva de novas funcionalidades e integrações operacionais, ampliando a participação cidadã e o controle social sobre a gestão pública em saúde de Betim. 

Falando sobre o projeto, Jaqueline Santana, Secretária de Saúde do município destacou: 

“Estamos dando um salto na gestão da saúde. Com o UPA Agora, o cidadão passa a ter visibilidade sobre filas e atendimentos, enquanto a gestão ganha inteligência para organizar melhor os serviços e reduzir gargalos”. 

Desenvolvido pela Fundação Beta, o sistema enfrenta um dos principais gargalos da gestão pública: a fragmentação do atendimento e a dificuldade de acompanhamento das demandas. 

Para o presidente da Fundação Beta, Nykison Linhares, o projeto representa uma mudança estrutural na forma de governar.  

“Não é apenas um sistema, mas uma nova lógica de atendimento público, que coloca o cidadão no centro e utiliza dados para garantir transparência, eficiência e respostas mais ágeis” – pontuou Nykison. 

Alinhada às principais agendas de transformação digital, a iniciativa permite que os processos possam ser organizados de forma integrada, posicionando Betim em um novo patamar de inovação na gestão pública. 

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